구입 방법

다양한 상품 군을 살펴보고, 알파벳 순서로 정렬된 목록에서 특정 디자이너를 선택하거나 치수 선택이 가능한 “검색” 창을 이용함으로써 구입하고자 하는 상품을 찾고 선택할 수 있습니다.
구입하고자 하는 품목을 찾은 후, 구입을 진행하려면 반드시 치수를 선택해야 합니다.

치수 정보

치수는 디자이너에 따라 달라질 수 있습니다. 이런 이유로, 고객이 정확한 치수를 고르도록 돕기 위해 각 상품 해당 페이지에 다음과 같은 정보가 나와 있습니다.

• 치수변환표– 국제 치수로 변환합니다.
• 치수& 피트– 옷의 착용감 정도와 유형에 대한 상세 정보를 제공합니다.
• 모델신체치수와착용상품의치수– 모델 신체 치수와 사진에서 모델이 입고 있는 상품에 대한 구체적인 정보를 알려드립니다.

상품 재고

AtelierOnWeb.com에서 선택 가능한 항목은 모든 상품의 치수와 색상 별 정확한 재고 상황을 반영한 것이며, 해당 인터넷 사이트는 진열된 상품이 있는 보관소에 바로 연결되어 재고 자료가 실시간 업데이트됩니다.
AtelierOnWeb.com은 주문 요청을 받으면, 구입하고자 하는 상품의 재고, 신용 카드 거래의 유효성, AtelierOnWeb.com에서 고객이 실행한 이전 거래 세부 자료를 확인할 권리를 갖습니다. 주문 상품의 재고가 없거나 어떤 이유로든 고객 주문을 처리할 수 없는 경우, AtelierOnWeb.com은 즉시 고객에게 알려드립니다.

가격과 통화

모든 주문에는 국제 통상 규정에 따라 정확한 구입 총액이 유로(Euro)로 표시된 공식 송장이 첨부됩니다.
일부 국가의 경우 상품 가격이 해당 통화로 표시됩니다.
신용 카드로 실제 청구되는 금액은 환율 또는 은행 수수료 변동에 따라 달라질 수 있습니다. 더 자세한 사항은 고객 거래 은행에 문의하시기 바랍니다.

지불 방법

AtelierOnweb.com에서 다음과 같은 지불 방식이 가능합니다. 신용카드, 계좌 이체, 배송 시 현금 지불 (이탈리아에서만 가능), 페이팔 지불 (페이팔 계정을 가진 고객만 요청 가능)

신용카드
비자(Visa), 마스터카드(Mastercard), 아메리칸 익스프레스(American Express)를 사용할 수 있습니다.
구입 시 고객은 Banca Sella가 제공하는 안전한 은행 전자거래 시스템으로 신용카드 정보를 입력하게 됩니다.
보안
구입 시 거래는 Banca Sella를 통해 진행되어 안전 거래가 보장됩니다. 그러나 AtelierOnWeb.com은 최대한 안전한 쇼핑을 위해 PIN 코드 입력을 요청하는 비자 또는 마스터카드 시큐어코드의 Verified 서비스를 사용하도록 권장합니다.
AtelierOnWeb.com 고객 서비스 담당 직원은 결코 신용카드나 그에 따르는 확인 정보를 요청하거나 받을 수 없습니다.
더 자세한 정보를 얻으려면 다음 웹사이트를 살펴보십시오.  www.bancasella.it, www.cartasi.it, www.mastercard.com, www.visaeurope.com
청구
구입시 카드 사용금액이 충분하고 제공된 은행 정보가 유효하면, Banca Sella에서 즉시 대금 청구확인서를 보냅니다. 고객은 거래 확인 코드가 담긴 이메일을 받게 됩니다.
AtelierOnWeb.com은 새로운 고객에게 상품을 송장에 기재된 같은 주소로 배송 받도록 요청할 권리가 있습니다.
계좌 이체
이 경우 AtelierOnWeb.com은 고객에게 이체실행 상세정보가 담긴 확인 이메일을 보냅니다. 고객은 확인 이메일을 받은 후 1시간 이내에 팩스나 이메일로 이체확인증 복사본을 보내야 합니다.
이체 실행시간 연장을 요청하는 이메일을 info@atelieronweb.com 으로 보낼 수 있습니다. 이후 주문 확인서를 받게 됩니다.

AtelierOnWeb.com은 해당 금액을 은행 계좌로 받은 후 즉시 상품 배송 준비를 시작합니다.
만약 AtelierOnWeb.com에 이체 확인을 하지 않으면, 주문은 취소됩니다.
페이팔 지불
지불 페이지에서 “다른 방법으로 지불 요청”을 선택하고 Paypal을 입력하면, 고객이 가진 페이팔 계정을 통해 지불을 요청할 수 있습니다. 고객은 자신의 페이팔 계정 계정을 이용하여 지불하는 방법을 알려주는 이메일을 받게 됩니다.

배송 시 현금 지불 (이탈리아에서만 가능)
이 경우 전체 주문액의 2%에 해당하는 추가 요금이 있습니다. 배송 시 현금으로만 지불할 수 있습니다. 배송 시 현금 지불은 이탈리아 내에서만 가능합니다.

보안 접속과 안전 거래

간편하고 안전한 쇼핑을 보장하기 위해, AtelierOnWeb.com은 SSL (Secure Socket Layer)을 사용합니다. 이 기술은 고객이 인터넷을 통해 보내는 정보를 암호화해서 보호합니다. SSL 보안이 활성화되면 브라우저 상단에 자물쇠가 나타나고, 이것을 클릭하면 SSL 디지털 인증 등록정보를 볼 수 있습니다.
또한, 브라우저 상단의 URL이 'http:'이 아닌 'https:'로 바뀝니다. 이것은 보안 환경을 보장합니다.

주문 변경

이미 처리된 주문에 대한 변경은 요청할 수 없습니다. 추가 주문은 따로 처리하여 배송합니다.