Atelieronweb Online Shopping
 Atelieronweb Online shopping

КАК ПОКУПАТЬ


Найти и выбрать товары, которые вы хотите приобрести, можно с помощью навигации по списку дизайнеров в алфавитном порядке, или с помощью поля «Поиск», где также можно задать поиск по размерам. Чтобы продолжить покупку выбранного товара, необходимо указать размер.

Информация о размерах

Размеры могут отличаться в зависимости от модельера. По этой причине, чтобы помочь покупателю выбрать правильный размер, на странице с изображением изделия приведены следующие сведения:
Таблица соответствия размеров - позволяет конвертировать международные размеры
Размер и Покрой - предоставляет более подробную информацию о степени и типе носкости одежды
Размеры модели и надетых на нее вещей - содержит конкретные указания о размерах модели на фотографии и надетых на нее вещей

Доступность продукта

Товары, представленные на сайте AtelierOnWeb.com, отражают реально имеющиеся в наличии изделия по цвету и размеру, так как сайт подключен ко всем складам, где под контролем руководителей все данные о доступности товаров обновляются в режиме реального времени.
После получения заказа AtelierOnWeb.com оставляет за собой право подтвердить наличие приобретенных товаров, а также проверить действительность сделки с помощью данных кредитной карты и деталей предыдущих сделок, совершенных клиентом на AtelierOnWeb.com. В случае если заказанные изделия недоступны или по какой-то причине заказ не может быть обработан в соответствии с требованиями клиента, AtelierOnWeb.com немедленно отправит клиенту уведомление.


Цены и курсы

В соответствии с требованиями правил, регулирующих международную торговлю, все заказы сопровождаются официальным счетом в евро, который отражает точную общую сумму.
Для некоторых стран цена товаров указана в соответствующей валюте.
Сумма, фактически снятая с кредитной карты или счета Paypal /банковского счета, может изменяться в зависимости от колебаний обменных курсов или банковских сборов: для получения более подробной информации клиентам рекомендуется связываться со своим банковским учреждением.


Способы оплаты

AtelierOnweb.com принимает следующие формы оплаты: кредитная карта, банковский перевод, оплата наложенным платежом (только для Италии) и PayPal (только по запросу от тех, кто имеет счет Paypal)

КРЕДИТНАЯ КАРТА
Мы принимаем кредитные карты Visa, Mastercard и American Express.
В момент покупки клиенты вводят данные своей кредитной карты через безопасную электронную банковскую систему, предоставленную Banca Sella.
Безопасность
При проведении покупок гарантирована максимальная безопасность, так как все операции обрабатываются Banca Sella. Тем не менее, AtelierOnWeb.com предлагает подписаться на услуги Verified By Visa и MasterCard SecureCode, где требуется вводить код безопасности PIN, чтобы делать свои покупки в полной безопасности.
Операторы по работе с клиентами AtelierOnWeb.com никоим образом не вправе запрашивать или принимать номера кредитных карт и/или информацию о сроках действия карт.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите следующие сайты: www.bancasella.it, www.cartasi.it, www.mastercard.com, www.visaeurope.com
Зачисление денежных средств
Если имеющихся денег на карте достаточно, а банковские реквизиты действительны, Banca Sella сразу присылает подтверждение оплаты: клиент получит электронное письмо с кодом подтверждения сделки.
AtelierOnWeb.com оставляет за собой право доставлять товар для новых клиентов по адресу, указанному ими в счете.
БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД
В этом случае AtelierOnWeb.com отправит клиенту письмо-подтверждение с деталями проведения перевода. Клиент должен отправить копию платежного документа по факсу или электронной почте в течение 1 часа с момента получения письма-подтверждения.
На адрес info@atelieronweb.com можно отправить письмо с просьбой предоставить больше времени на выполнение данного условия. Затем вы получите от нас подтверждение о принятии заказа.

AtelierOnWeb.com организует доставку товаров, как только получит причитающуюся сумму на свой банковский счет.
Если AtelierOnWeb.com не получит подтверждение банковского перевода, заказ будет отменен.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ PAYPAL
Клиент может запросить оплату через свой счет Paypal, выбрав на странице платежей «Запросить другой способ оплаты» и отметив Paypal: по электронной почте клиент получит инструкции, как осуществить оплату, используя свой проверенный счет Paypal.
ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ (только для Италии)
В этом случае предусмотрена комиссия в размере 2% от суммы заказа. Оплата наличными принимается только при доставке заказа курьером. Наложенный платеж доступен только для доставки по территории Италии.

 

Безопасность доступа и сделок

Чтобы гарантировать простой и безопасный процесс покупки товара, AtelierOnWeb.com использует технологию SSL (Secure Socket Layer). Эта технология шифрует и защищает данные, которые вы посылаете нам через Интернет. Если протокол SSL активирован, в верхней части окна браузера появится замок, нажав на который, вы получите информацию о регистрации цифровых сертификатов SSL. Вы также заметите, что в верхней части браузера URL начинается с https: вместо обычного http:. Это гарантирует вам нахождение в безопасной среде.

Упаковка

Заказы отправляются тщательно упакованными в индивидуальные упаковки AtelierOnWeb.com. Упаковки AtelierOnWeb.com помещаются, в свою очередь, в плотные коричневые картонные коробки.
Обувь, уже находящаяся в своей жесткой упаковке, сразу помещается в наружные картонные коробки.



packaging

Изменения заказов

Обработанные заказы нельзя изменить. Дополнительные заказы будут обработаны и отправлены отдельно.